診療予約について
当院の診療体制について
当院の診療は、事前に診療の予約が必要な『時間帯予約制』となっております。
時間帯予約制への変更についてはこちら[PDF] >>
※2023年1月より全診療にて実施
〈ご来院するご要件でご確認ください〉
時間帯予約システム
診療の予約:時間帯予約制
時間帯予約制のシステム(アポクル)について
事前に診療の予約が必要な『時間帯予約制』としています。予約をお取りいただいてからご来院ください。
時間帯予約とは…
厳密な時間予約ではなく、時間帯枠ごとに複数名の診療予約を受け付け、時間帯枠の中で順番に診察にご案内する予約方式です。
◎ 枠区分例
[A] 9:00〜10:00
[B]10:00〜11:00
[C]11:00〜12:00
[D]12:00〜13:00
[A]の時間帯枠を予約した場合
9:00〜10:00の時間帯内に診察にご案内しますので、なるべく「診療開始となる9時まで」にご来院お願いします。
※早くご到着(受付)された方から診察させていただきます。
予約受付開始〜締め切り
- ご希望する診療日の『6日前』から
- 当日の『時間帯枠の開始30分前』まで
予約方法について
時間帯予約制のシステム(アポクル)
- 時間帯予約制システム(アポクル)よりお願いいたします。
- アポクル以外の予約は受け付けておりませんのでご了承ください。
- 電話での予約は受け付けておりませんのでご了承ください。
公式LINEアカウントのご案内
- 当院の公式LINEアカウントにご登録いただくと、より簡単にご予約いただけます。
- アポクルにLINEアカウントでログインしていただくことで、ご予約完了通知や前日・当日のリマインド通知をLINEメッセージで受け取れます。
- 公式LINE宛にメッセージでの予約は受け付けておりませんので、アポクルをご利用ください。
※ ご注意事項 ※
- なるべく予約された時間帯枠の「5分前までに」ご来院ください。
時間帯枠終了ギリギリにご来院されますと診察が押してしまい、次の時間帯枠の方のご迷惑となりますので、ご協力をお願いいたします。- ご来院が遅れた場合、次の時間帯枠の空きに回させていただきます。
※ 予約の変更・キャンセルについて ※
- 予約のキャンセルはアポクルにて1時間前まで可能(それを過ぎてのキャンセルは電話のみ、LINE連絡不可)
- 予約の変更は一旦キャンセルいただき、再度予約を取り直してください。
当日の緊急受診について
突然具合が悪くなったり、怪我をして当日受診をご希望の場合
当日に開放される『当日予約枠』がございます。
アポクル予約サイトより、当日予約枠やキャンセルによる空きがないかご確認ください。
- 空き枠がある:予約をお取りいただいた上でご来院ください。
- 空き枠がない:急を要する場合は直接ご来院いただくか、お電話でご相談ください。
※当日予約枠はその日の予約数の空き状況によって、当日の朝に設定されます。
※公式LINEでは受け入れ可否の判断が出来かねますので、必ず直接病院へご相談いただきますようお願い申し上げます。
診療以外のご用件
- ご注文品やお取り置き品(お薬・フードなど)の受け取りのみの場合は「時間帯予約」は不要です。直接受付までお声がけください。
- お薬に関しては、調剤人員の配備の都合により事前にご注文いただく必要があります。受け取りに来られる日の前日までに事前にお電話でお願いします。